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近日，鹽城東方建設(shè)投資股份有限公司營(yíng)銷部收到一面康欣花園居民送來(lái)的繡有“熱心為民，業(yè)務(wù)精湛”的錦旗。“真的沒(méi)想到這么快就能拿到房產(chǎn)證，太開(kāi)心了!感謝工作人員的熱心服務(wù)”， 康欣花園業(yè)主陳麗由衷地說(shuō)道。

據(jù)了解，陳麗是康欣花園的業(yè)主,目前人在南通，但工作繁忙，因拿房產(chǎn)證特地趕回鹽城。營(yíng)銷部工作人員了解到其特殊情況，為了能讓陳麗盡快拿到證書(shū)趕回南通工作，營(yíng)銷部工作人員主動(dòng)放棄午休時(shí)間，專門(mén)為陳麗開(kāi)啟一條龍快速服務(wù)通道，對(duì)陳麗提出的業(yè)務(wù)問(wèn)題，耐心解答，從受理材料到取得證書(shū)僅僅只用了一天時(shí)間。“我要給工作人員點(diǎn)贊，她們不僅業(yè)務(wù)精湛，而且熱心為民，這一切都太順利了！”陳麗拿到房產(chǎn)證書(shū)時(shí)開(kāi)心地說(shuō)。

東方建設(shè)營(yíng)銷部始終秉承“服務(wù)群眾、為民解憂”的原則，一直致力于為安置房群眾辦理房產(chǎn)證領(lǐng)取前期工作，用實(shí)際行動(dòng)為群眾排憂解難。在康欣花園現(xiàn)場(chǎng)辦證期間，針對(duì)年紀(jì)過(guò)大、行動(dòng)不便，本人無(wú)法前來(lái)領(lǐng)取安置材料的居民，營(yíng)銷部逐一進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，熱情貼心、溫暖周到， 經(jīng)過(guò)材料審核、網(wǎng)上簽約合同、開(kāi)具發(fā)票等一系列繁復(fù)的流程，2019年協(xié)助1900多戶居民拿到房產(chǎn)證，得到安置居民的認(rèn)可和肯定。

 圖為工作人員上門(mén)為重病群眾簽訂購(gòu)房合同

“用真情換真心，用服務(wù)聚人心，讓群眾滿意，是我們最大的目標(biāo)。”東方建設(shè)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人韓俐說(shuō)，今后她們將繼續(xù)努力提高業(yè)務(wù)水平，將工作做得更細(xì)致、更貼心，讓每位群眾都能體驗(yàn)到如VIP般的服務(wù)。